ما هو واصل؟
واصل مساحة عمليات واتساب تجمع جهات الاتصال والمحادثات والقوالب المعتمدة والأتمتة وملكية الفريق والتحويل البشري.
مركز المساعدة
أسئلة عن إطلاق واصل
نراجع كل إطلاق حول إعداد واتساب والمسار الأول والقوالب ومسؤوليات الفريق ومتطلبات Meta المطبقة.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إعداد واتساب للأعمال؟
تتطلب المسارات المؤهلة إعداد نشاط وMeta متوافقاً، ونراجع الرقم الحالي أثناء التهيئة.
هل يضمن واصل موافقة Meta؟
لا. تخضع موافقة الرقم والنشاط والقوالب لمتطلبات Meta والسياسات.
هل يستبدل واصل فريقي؟
لا. تتعامل المسارات مع خطوات محددة وتحول الحالات الخاصة أو الحساسة إلى أشخاص.
كيف تعرض الرسوم؟
يُعرض برنامج واصل والتنفيذ بشكل منفصل عن رسوم استخدام Meta المطبقة.
ما اللغات المتاحة؟
صُمم الموقع والإطلاق السعودي للعربية والإنجليزية، وتعتمد تجربة العميل المضبوطة على المعرفة والمسار المعتمدين.
هل تريد مناقشة مسارك؟
شارك العملية الحالية والنتيجة التي تريد تحسينها.